In een parkeergarage onder het stadhuis aan de Hofweg in Den Haag werd ooit een ‘gestolen’ auto gemeld die later bleek verkocht. Zulke gevallen tonen hoe verzekeringsfraude zich lokaal manifesteert. De Nederlandse Vereniging van Banken berekent dat eerlijke premiebetalers jaarlijks ongeveer € 950 miljoen extra betalen door deze praktijken. Detectie is scherper dan ooit en straffen volgen snel.
De zware sancties bij fraude
Civielrechtelijk
- Terugvordering van uitgekeerde bedragen
- Buitengerechtelijke kosten (advocaatkosten van de verzekeraar) worden verhaald
- Polisbeëindiging plus uitsluiting voor toekomstige dekking
- Registratie in het CIS voor vijf tot acht jaar, zichtbaar voor alle verzekeraars
Strafrechtelijk
Oplichting (artikel 326 Sr) levert maximaal vier jaar cel of een boete tot € 90.000 op. Georganiseerde netwerken vallen onder artikel 140 Sr en kunnen zes jaar cel opleveren. Het OM behandelt aangiftes bij de Rechtbank Den Haag met extra aandacht bij recidive of grote bedragen.
Beroeps- en sociale gevolgen
Een veroordeling raakt vaak het dagelijks leven: VOG-weigering, problemen met hypotheken en uitsluiting uit financiële beroepen. In Den Haag zien we dit regelmatig bij cliënten die zich later melden bij het Juridisch Loket Den Haag.
Welke types fraude komen voor?
Fictieve schadeclaims
Schade die nooit bestond wordt alsnog gemeld. Een fiets die al verkocht was, of een ongeluk dat bewust werd veroorzaakt. Valse politierapporten en getuigenverklaringen vergezellen deze claims vaak.
Opgeblazen werkelijke schade
De schade is echt, maar het bedrag wordt fors verhoogd. Voorbeelden zijn inventarislijsten met niet-bestaande spullen, onrealistische reparatieoffertes of overdreven smartengeld.
Verzwijging bij afsluiting
Opzettelijke verzwijging valt onder de mededelingsplicht (artikel 7:928 BW), maar kan bij bewezen misleiding toch als fraude worden aangemerkt.
Identiteitsfraude
Claims onder andermans naam of polissen op overledenen. Vaak gekoppeld aan witwaspraktijken.
Georganiseerde netwerken
Carrouselfraude met ensceneringen, valse medische rapporten en meewerkende garages. Schade per zaak loopt in de tienduizenden euro’s. Politie en het CIS werken samen om deze netwerken rond Den Haag te ontmantelen.
Opsporingstechnieken in de praktijk
Verzekeraars gebruiken sinds 2010 geavanceerde methoden:
- Big-data analyse op claimpatronen per wijk
- CIS-toets tegen de landelijke databank
- Social-media checks op Facebook en Instagram
- Privédetectives die bewegingsbeelden maken
- Interne fraudeafdelingen bij elke grote verzekeraar
Wat te doen bij een onterechte beschuldiging?
Verzekeraars maken soms fouten. Volg deze stappen:
- Vraag schriftelijke onderbouwing
- Reageer feitelijk met bewijs
- Schakel een advocaat in voordat u verklaringen aflegt
- Overweeg een procedure bij Kifid of de civiele rechter
- Vraag CIS-verwijdering aan bij onterechte registratie
Bezoek ons Arslan-kantoor aan het Koningin Julianaplein voor een eerste gesprek. De gevolgen wegen zelden op tegen een eventuele korte winst.