Stel: conduceți zilnic pe A12 spre Bezuidenhout și asigurătorul auto refuză brusc prelungirea. Adesea, în spatele acestui refuz se află o înregistrare CIS de care nu știați. Centraal Informatie Systeem (CIS) centralizează incidentele de fraudă, suspiciunile și daunele cu risc ridicat pe care asigurătorii le partajează între ei. O astfel de mențiune blochează ani de zile noi polițe.
Conținutul registrului CIS
Trei tipuri de date sunt păstrate:
1. Externe Verwijzingsregister (EVR)
Categoria cea mai gravă. Aici sunt înregistrați persoanele sau societățile la care s-a constatat sau este foarte probabilă frauda. Înregistrarea poate dura opt ani. Asigurătorii refuză aproape automat noua acoperire.
2. Incidentenregister
Înregistrări mai ușoare privind daune cu risc crescut, fără fraudă dovedită. Vizibile standard cinci ani.
3. Risicoregister
Profiluri generale de risc, cum ar fi daune anterioare sau domiciliul în cartiere cu istoric ridicat de daune. Nu sunt întotdeauna legate de fraudă.
Impactul practic asupra vieții cotidiene
- Cereri de poliță respinse la aproape toate societățile afiliate
- Prime majorate în caz de acceptare condiționată
- Imposibilitatea obținerii unei ipoteci dacă asigurarea de locuință eșuează pentru o locuință din Schilderswijk
- Încetarea contractelor în curs în anumite cazuri
- Impact asupra cererilor de credit atunci când băncile consultă și registrele financiare
Cine poate consulta datele?
Aproape toate asigurătorii olandezi de sănătate, daune, viață și invaliditate sunt afiliați. La fiecare cerere se efectuează automat o verificare. O potrivire duce de obicei la refuz sau la condiții mai stricte.
Dreptul de acces conform AVG
Articolul 15 AVG vă conferă dreptul de acces. Adresați o cerere scrisă către:
Stichting CIS
Antwoordnummer 4860
3500 ZL Utrecht
Identificați-vă cu o copie certificată a actului de identitate. În termen de o lună primiți un extras. Accesul este gratuit.
Eliminarea unei mențiuni nejustificate
Urmați această procedură:
Pasul 1: solicitarea dosarului
Solicitați dosarul complet de fraudă de la asigurătorul care a efectuat înregistrarea. Astfel veți ști exact pe ce se bazează mențiunea.
Pasul 2: depunerea obiecției
Trimiteți o scrisoare motivată cu explicația dumneavoastră, probe precum alibiuri sau contraexpertize și o cerere explicită de eliminare. Asigurătorul răspunde în termen de patru săptămâni.
Pasul 3: procedura Kifid
În caz de respingere puteți sesiza Kifid. Acolo puteți contesta și înregistrarea. Durata procedurii: șase până la doisprezece luni, contribuție proprie de cincizeci de euro.
Pasul 4: intervenția instanței
În cazuri complexe sau cu prejudicii mari: procedură sumară sau pe fond la Rechtbank Den Haag pentru eliminarea directă sau despăgubiri.
Despăgubiri posibile
Hoge Raad a stabilit răspunderea asigurătorilor pentru înregistrări nejustificate. Oportunități ratate de polițe, prime majorate și cheltuieli de avocat pot conduce la despăgubiri de la câteva mii până la zeci de mii de euro.
Termene importante
- Prescripție: cinci ani de la data la care ați luat cunoștință de înregistrare (articolul 3:310 BW)
- Durata maximă EVR: opt ani, după care eliminare automată
- Termen Kifid: în termen de un an de la respingerea scrisă a obiecției
Acțiune imediată
V-a fost refuzată recent o poliță fără motiv clar? Solicitați imediat accesul prin Juridisch Loket Den Haag sau evaluați situația la Arslan-kantoor Den Haag. Mulți rezidenți descoperă abia târziu că o eroare îi limitează ani de zile libertatea financiară. Corectarea timpurie previne probleme de lungă durată.