In Den Haag stijgt het aantal gevallen van verzekeringsfraude gestaag. Om te voorkomen dat u onterecht wordt beschuldigd van fraude, is het essentieel om op de hoogte te zijn van de valkuilen. In dit artikel geven we inwoners van Den Haag praktische tips om een fraudebeschuldiging te voorkomen.
Tips om fraudebeschuldiging te voorkomen
Niemand wil onterecht beschuldigd worden van verzekeringsfraude. Met de juiste voorzorgsmaatregelen kunt u veel problemen voorkomen. Hier zijn praktische tips voor een correcte omgang met uw verzekeraar.
Bij het afsluiten van een verzekering
Wees volledig en eerlijk:
- Beantwoord alle vragen naar waarheid
- Verzwijg geen relevante informatie
- Meld eerdere schades en claims
- Geef correcte persoons- en adresgegevens
- Lees de polisvoorwaarden goed door
Bij het melden van schade
Documenteer alles zorgvuldig:
- Maak direct foto's van de schade
- Noteer datum, tijd en omstandigheden
- Bewaar alle bonnetjes en facturen (originelen)
- Vraag getuigenverklaringen indien mogelijk
- Doe aangifte bij politie indien relevant
Communicatie met de verzekeraar
Houd communicatie professioneel:
- Beantwoord vragen volledig en tijdig
- Bewaar kopieën van alle correspondentie
- Geef geen tegenstrijdige verklaringen
- Vraag om verduidelijking bij onduidelijkheden
- Wees consistent in uw verhaal
Wat u absoluut niet moet doen
Vermijd deze fouten:
- Overdrijf de schade niet, ook niet 'een beetje'
- Voeg geen oude schade toe aan nieuwe claims
- Laat geen valse getuigenverklaringen afleggen
- Pas geen bonnetjes of facturen aan
- Claim geen gestolen items die u nog heeft
Bij twijfel
Weet u iets niet zeker?
- Vraag advies aan uw verzekeringsadviseur
- Neem contact op met de klantenservice
- Laat u juridisch adviseren voor indiening
- Beter te voorzichtig dan problemen achteraf