Konut Uyuşmazlık Komisyonu
Konut Uyuşmazlık Komisyonu, Den Haag sakinlerine müteahhitler, emlakçılar veya satıcılarla ilgili satın alma evleri, daireler ve buna bağlı konut meseleleri hakkındaki uyuşmazlıkları bağımsız bir biçimde çözme imkânı sunar. Den Haag Mahkemesi'nde dava sürecine alternatif olarak erişilebilir, hızlı ve uygun maliyetli bir seçenektir; bağlayıcı kararlar verir.
Konut Uyuşmazlık Komisyonu Nedir?
Uyuşmazlık Komisyonu'na (eski adıyla SGC) bağlı bu komisyon, Den Haag'daki tüketicilerin yeni inşaat evlerindeki kusurlar, teslim alma sorunları, kat mülkiyeti uyuşmazlıkları ve ev alım sözleşmeleri hakkındaki şikâyetlerini ele alır. Ypenburg veya NOI Caddesi gibi semtlerdeki yoğun yeni inşaat piyasasında, mobilya ve mutfaklar gibi konuların yanı sıra hayati öneme sahiptir. Komisyonun başkanı bir hukukçu, üyeleri ise konut uzmanlarıdır; gerçekçi çözümler üretir.
Yasal Dayanak
Konut Uyuşmazlık Komisyonu, üye şirketleri uyuşmazlık çözümüne zorunlu kılan Burgerlijk Wetboek (BW) Madde 7:908 - 7:910 üzerine kurulmuştur. Komisyon, Tüketici ve Piyasa Otoritesi (ACM) tarafından Alternatif Uyuşmazlık Çözümü Yasası (AB Direktifi 2013/11/EU) ile tanınır. Den Haag'daki şirketler bunu genel şartlarında belirtmek zorundadır. Yeni inşaatlarda ayrıca Konut Kalite Gereklilikleri (Yaşam Ortamı Yapıları Kararı) ve BW Madde 7:17 (uyumsuzluk) geçerlidir; Den Haag Belediyesi kontrollerinde önemlidir.
Komisyonu Ne Zaman Kullanabilirsiniz?
Den Haag sakinleri şu durumlarda Konut Uyuşmazlık Komisyonu'nu devreye sokabilir:
- Uyuşmazlık, kusurlu bir satın alma eviyle ilgiliyse (ör. Den Haag sıralı evinde sızıntı veya çatlaklar).
- Karşı taraf (müteahhit veya emlakçı) üyeyse.
- Önce dostane çözüm denemişseniz (şikâyet mektubuyla).
- Talep 25.000 € altındaysa (daha yüksekse Den Haag Mahkemesi'ne yönlendirme).
Üyeliği degeschillencommissie.nl adresinden kontrol edin.
Adım Adım Süreç
- Şikâyet Başvurusu: Delillerle (faturalar, fotoğraflar, e-postalar) online formu doldurun. Ücret: 25-125 € başvuru harcı, başarıda iade edilir.
- Duruşma: Yazılı veya sözlü (yaklaşık 6-8 hafta sonra), genellikle Rotterdam-Den Haag bölgesinde. Taraflar hazır bulunur.
- Karar: Duruşmadan 4 hafta içinde, şirket için bağlayıcı; sizin için 2 hafta düşünme süresi.
- Uygulama: Yerine getirilmezse ACM'ye bildirin veya Den Haag Mahkemesi'nde icra için başvurun.
Haklar ve Yükümlülükler
Den Haag'lı Olarak Haklarınız:
- Den Haag Hukuk Danışma Merkezi'nden ücretsiz danışmanlık.
- Bağlayıcı kararı zorla yaptırma.
- Kazanç durumunda masraf iadesi.
Yükümlülükleriniz:
- Şirkete yazılı şikâyet (delil saklayın).
- Duruşmaya zamanında katılın.
- Kararı kabul edin veya 2 hafta içinde Den Haag Mahkemesi'nde temyize başvurun.
Den Haag'dan Pratik Örnekler
Örnek 1: Ypenburg'lu Bay Jansen yeni bir ev alır. Yapısal hatalardan sızıntı. Müteahhit şikâyeti görmezden gelir. Komisyon: 10.000 € tazminat.
Örnek 2: Scheveningseweg'deki kat mülkiyeti binasında Bayan De Vries arızalı asansör için şikâyet eder. Karar: Kat mülkiyeti tamir eder, masraflar tedarikçiye.
Örnek 3: Şehir merkezindeki daire alıcıları montajı yapılmamış mutfak için (mobilya ve mutfaklar) talep eder. Komisyon uyumsuzluk nedeniyle 5.000 € indirim verir.
Den Haag Mahkemesi ile Karşılaştırma
| Özellik | Konut Uyuşmazlık Komisyonu | Den Haag Mahkemesi |
|---|---|---|
| Süre | 3-6 ay | 1-2 yıl |
| Maliyet | 25-125 € + kazançta iade | 500 €+ başvuru + avukat |
| Bağlayıcı | Evet (şirket için daima, sizin için düşünme süresiyle) | Evet |
| Resmiyet | Düşük eşikli, avukat gerekmez | Katı resmi, delil kuralları |
Sıkça Sorulan Sorular
Şirketin üye olması şart mı?
Evet, degeschillencommissie.nl'den doğrulayın. Değilse: Den Haag Hukuk Danışma Merkezi veya doğrudan Den Haag Mahkemesi.
Karara itiraz durumunda ne olur?
Tüketici olarak 2 hafta içinde Den Haag Mahkemesi sulh hâkimine temyiz başvurusu yapabilirsiniz. Şirketler yapamaz.
Duruşmaya avukatla mı gitmeli?
Evet, isteğe bağlı. Kendi savunmasını yapanlar sıkça başarılı olur; Den Haag Hukuk Danışma Merkezi ücretsiz danışmasıyla başlayın.
Den Haag kiralarda geçerli mi?
Hayır, kiralarda Kiralık Konut Komisyonu. Den Haag kiracılar için kira hukuku inceleyin.
Den Haag İçin İpuçları
- Kapsamlı belgeleyin: fotoğraflar, e-postalar, teslim raporu (Den Haag Belediyesi listeleriyle rezervasyonlu).
- Başvurudan önce noter onaylı ihtarname gönderin (Den Haag Hukuk Danışma Merkezi şablonu).
- Alım şartlarını kontrol edin, özellikle Den Haag yeni inşaat projelerinde.
- Karmaşık mı? Den Haag Hukuk Danışma Merkezi ön görüşmesi alın.
- Ayrıca bkz: Yeni İnşaat Ev Alımı, Kat Mülkiyeti Hukuku.
Den Haag'da konut sorunlarınızı Konut Uyuşmazlık Komisyonu ile hızlıca çözün. Sorularınız için Den Haag Hukuk Danışma Merkezi ile iletişime geçin.
Arslan & Arslan Avukatları ile İletişim
Arslan & Arslan Avukatları hukuki meselelerde profesyonel rehberlik ve destek sağlar.
- Web: www.arslan.nl
- E-posta: info@arslan.nl
- Ücretsiz ilk danışma