Kaucja i opłata za klucze są często mylone, jednak prawnie różnią się zasadniczo. Kaucja (art. 7:220 Kodeksu cywilnego) to zabezpieczenie na wypadek szkód, zwrotne po zakończeniu najmu. Opłata za klucze to jednorazowa opłata, niepodlegająca tym samym regulacjom. Wynajmujący nie mogą wykorzystywać kaucji jako przykrywki dla opłaty za klucze.
Problem: Wynajmujący potrąca z kaucji 200 € tytułem „kosztów kluczy” bez dowodu. Rozwiązanie: W ciągu 30 dni od wyprowadzki zażądaj szczegółowego rozliczenia. Brak reakcji? Złóż pozew do sądu rejonowego z odsetkami w wysokości 9%.
Przykład: Najemczyni w Hadze wygrała sprawę; sąd nakazał zwrot 180 €, ponieważ nie przedstawiono faktury za duplikat klucza. Wskazówka: Przed wyprowadzką sporządź protokół przekazania kluczy z fotografiami. Chroni to przed nieuzasadnionymi potrąceniami i wzmacnia Twoją pozycję.