Terug naar Encyclopedie
Consumentenrecht

WAMCA-procedure uitgelegd voor Den Haag

WAMCA-procedure voor massaschadeclaims uitgelegd voor Den Haag. Stap-voor-stap, tips en advies via Juridisch Loket Den Haag. (112 karakters)

3 min leestijd

WAMCA-procedure uitgelegd voor inwoners van Den Haag

De WAMCA-procedure (Wet afwikkeling massaschade in collectieve actie) biedt consumenten en anderen in Den Haag een collectieve route om schade te verhalen op bedrijven of overheden die grootschalige schade veroorzaken. Sinds 1 januari 2020 regelt deze wet een duidelijke afhandeling van massaclaims, met hoge eisen aan de initiatiefnemer en sterke bescherming voor gedupeerden zoals Hagenaars.

Wat houdt de WAMCA-procedure in voor Den Haag?

In de WAMCA bundelen burgers uit Den Haag en elders claims voor massaschade, denk aan defecte producten, valse reclame of databreaches. Dit scheelt kosten en verhoogt de impact vergeleken met losse zaken. Het bouwt voort op collectieve acties en massaclaims. De procedure loopt uitsluitend bij de Rechtbank Amsterdam. Voor lokaal advies als inwoner van Den Haag: klop aan bij het Juridisch Loket Den Haag.

Wettelijke grondslag

De WAMCA staat in Titel 3A van Boek 3 Burgerlijk Wetboek (BW), artikelen 7:178 tot 7:191 BW. Veranderingen t.o.v. de WCAM (2005) omvatten een opt-in systeem voor consumenten en strengere regels voor belangenorganisaties. Dit versterkt het consumentenrecht, passend bij EU-regels zoals de Representatieve Actiesrichtlijn.

WAMCA-procedure in stappen

De afwikkeling volgt een vast patroon. Hier de chronologische stappen, relevant voor Hagenaars:

  1. Dagvaarding: Een gecertificeerde belangenorganisatie (ANBI met representatierecht) start bij Rechtbank Amsterdam met details over schade, gedupeerden en claimbedrag.
  2. Hoorzitting: Binnen 13 weken beoordeelt de rechtbank de toelaatbaarheid; partijen pleiten.
  3. Toelaatbaarheidsbeslissing: Bij groen licht: aankondigingen in media en online. Consumenten uit Den Haag hebben 3 maanden voor opt-in.
  4. Schadebepaling: Akkoord bindt opt-inners; anders volgt berekening individueel of collectief.
  5. Uitvoering en beroep: Akkoord of vonnis wordt nagekomen; hoger beroep bij Gerechtshof Amsterdam.

Vaak duurt het 1-3 jaar, afhankelijk van de zaak.

Toelaatbaarheidsvoorwaarden

De Rechtbank Amsterdam controleert vijf criteria (art. 7:181 BW):

  • Adequate belangenorganisatie.
  • Redelijk voldoende belang voor behandeling.
  • Massaschade door aansprakelijkheidsrechtsschending.
  • Geen verjaring of verwerking.
  • Geschikt voor collectieve afhandeling.

Afgewezen? Individuele claims via Rechtbank Den Haag blijven open.

Rechten en verplichtingen

Rechten gedupeerden in Den Haag

  • Gratis info via website en publiciteit.
  • Opt-in voor consumenten; niet-consumenten gebonden tenzij opt-out.
  • Vergoeding bij geldige claim.

Plichten belangenorganisatie

  • Transparantie financiering (third party funding oké, mits open).
  • Geen profijt; kosten op verweerder.
  • Regelmatige updates online.

Plichten verweerder

Meewerken aan claims en register voeren.

Praktijkcases

Case 1: Volkswagen Dieselgate. Stichting Auto’s met Roetfilters won toelaatbaarheid in 2021; duizenden, ook uit Den Haag, claimden via WAMCA.

Case 2: Datalek KPN. Belangenorganisatie regelde snel akkoord voor hackslachtoffers, inclusief Hagenaars.

Ideaal voor lokale consumentenschade.

WAMCA versus WCAM

AspectWCAM (tot 2020)WAMCA (sinds 2020)
SysteemOpt-outOpt-in consumenten
InitiatiefStichtingANBI-organisatie
RechtbankRotterdamAmsterdam
SchadeclaimAlleen akkoordAkkoord + vordering
BindendAllenOpt-inners

Veelgestelde vragen voor Den Haag

Kan ik als Hagenaar zonder consumentstatus meedoen?

Ja, niet-consumenten (bijv. MKB in Den Haag) zijn gebonden tenzij opt-out. Check consumentenrecht of Juridisch Loket Den Haag.

Waarom niet Rechtbank Den Haag?

Exclusief Amsterdam (art. 7:184 BW) voor expertise. Lokale zaken via Rechtbank Den Haag.

Kosten voor deelname?

Niets voor u; verweerder betaalt. Organisaties via no-cure-no-pay.

Individuele claim als WAMCA mislukt?

Ja, start zelf bij Rechtbank Den Haag; let op verjaring. Vraag hulp bij Gemeente Den Haag of loket.

Tips voor Hagenaars

  • Houd lokaal nieuws bij via Gemeente Den Haag en landelijke media voor WAMCA-zaken.
  • Neem contact op met Juridisch Loket Den Haag voor gratis advies over opt-in.
  • Controleer of uw schade past bij massaclaims.
  • Documenteer alles voor mogelijke claims.