Van-voor prijs in Den Haag: regels en misleiding voorkomen
Een van-voor prijs toont in Haagse winkels en webshops vaak 'van €X voor €Y', met €Y als aantrekkelijke kortingsprijs. Dit mag uitsluitend als de 'van-prijs' de laagste was in de 30 dagen ervoor. Misleidende van-voor prijzen gelden als oneerlijke praktijken en zijn verboden. Voor inwoners van Den Haag lichten we de regels toe, uw rechten en tips, met focus op lokale situaties. Lees ook over nep-aanbiedingen in de regio.
Wettelijke regels voor van-voor prijzen rond Den Haag
De Nederlandse wet, geïnspireerd op EU-richtlijnen, regelt van-voor prijzen streng. Kernbronnen:
- Burgerlijk Wetboek Boek 6, artikel 6:117: Verbiedt misleidende prijsinfo als oneerlijke praktijk.
- Wet van 28 mei 2022 (Omnibusrichtlijn EU 2019/2161): Artikel 6:194e BW eist dat de referentieprijs de laagste in de 30 dagen voor de korting is.
- Prijsaanduidingsverordening 2021: Bevat de 30-dagenregel voor eerlijke prijsvermeldingen.
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) controleert landelijk, met boetes tot €900.000 of 10% omzet. Sinds 28 mei 2022 geldt dit voor alle Haagse fysieke en online verkopers.
De 30-dagenregel in de praktijk voor Den Haag
De 'van-prijs' moet de laagste prijs van de afgelopen 30 dagen weerspiegelen. Uitzonderingen bestaan voor seizoensartikelen of kostenstijgingen, maar verkopers in Den Haag moeten prijsgegevens bewaren voor controles.
Hoe reken je de '30 dagen'?
Tel 30 dagen terug vanaf de dag vóór de korting. Voor online shops per variant, zoals bij Haagse modeketens.
Voorbeelden van misleidende van-voor prijzen in Den Haag
Een winkel in de Grote Marktstraat biedt een jas 'van €60 voor €40'. Was hij 20 dagen geleden €45? Dan misleidend.
Voorbeeld 1: Correct
Een supermarkt als Albert Heijn in Den Haag verkoopt brood 'van €2,50 voor €1,99'. €2,50 was de laagste prijs in 30 dagen. ✅
Voorbeeld 2: Foutief
MediaMarkt Den Haag adverteert een laptop 'van €899 voor €699'. Een maand geleden €750? Misleiding over de korting. ❌
Voorbeeld 3: Haagse boetiek
Een tas 'van €100 voor €70', maar flash sale 22 dagen geleden €65. ACM-boete dreigt.
Rechten van Haagse consumenten bij misleiding
Als inwoner van Den Haag kunt u rekenen op:
- Retour of ontbinding: Online? Herroep binnen 14 dagen (art. 6:230o BW).
- Schadeclaim: Vorder prijsverschil via art. 6:95 BW bij Rechtbank Den Haag.
- Klacht: Eerst bij verkoper, dan ACM, Geschillencommissie of Juridisch Loket Den Haag voor gratis advies.
- Collectieve claim: Steun van Consumentenbond.
In 2023 oordeelde de kantonrechter van Rechtbank Den Haag in het voordeel van een lokale consument bij een verkeerde 'van-voor prijs' op een koelkast.
Verplichtingen voor verkopers in Den Haag
Haagse ondernemers moeten:
- Prijzen 30 dagen registreren.
- Alleen echte kortingen tonen.
- Bewijs overleggen bij inspectie.
Schending leidt tot recalls of correcties via Gemeente Den Haag of ACM.
Vergelijking: Echte vs. valse van-voor prijs
| Criterium | Echt | Vals |
|---|---|---|
| Van-prijs | Laagste in 30 dagen | Hoger dan werkelijke laagste |
| Korting | Op basis van echte prijs | Opgeblazen effect |
| Bewijs | Beschikbaar | Ontbreekt of fout |
| Gevolg | Geen sanctie | ACM-boete, claims |
Tips voor Hagenaars tegen misleiding
Bescherm uzelf:
- Prijsverloop checken: Via Google Shopping of lokale apps.
- Foto's slaan: Bewijs van de aanbieding in Scheveningen of centrum.
- Vergelijk: Bol.com, Coolblue of Haagse shops.
- Melden: Bij ACM (acm.nl/melden) of Juridisch Loket Den Haag.
Twijfel? Wacht met kopen en zoek advies bij Juridisch Loket Den Haag. Contacteer Arslan Advocaten voor hulp. Meer: Nep-aanbiedingen, Consumentenrechten Den Haag.
Veelgestelde vragen voor Den Haag
Geldt de 30-dagenregel voor tweedehands in Den Haag?
Nee, vooral voor nieuw. Tweedehands via Marktplaats moet realistisch zijn, zonder strikte 30 dagen.
Verschil online en winkel in Den Haag?
Per kanaal apart: webshop en fysieke winkel in Zeeheldenkwartier moeten elk kloppen.
Boete eisen als Hagenaar?
Nee, ACM doet dat. Claim schade bij Rechtbank Den Haag.
'Voor het eerst €X' in lokale shops?
Mag als nieuw, maar 'nooit lager' moet kloppen.