Bij de teruggave van de borgsom hebben huurders duidelijke rechten, terwijl verhuurders verplichtingen hebben. De verhuurder moet de borgsom binnen één maand na het einde van de huurperiode terugbetalen, zoals vastgelegd in artikel 7:266 BW. Aftrekkingen zijn alleen toegestaan voor bewezen schade, schoonmaakkosten of openstaande rekeningen, met bewijsstukken.
Huurders hebben recht op rente over de borgsom vanaf de dag van betaling tot teruggave (wettelijke rente). Weigert de verhuurder, dan kunt u een ingebrekestelling sturen en daarna procederen. Belangrijke plichten voor verhuurders: geen onredelijke kosten inhouden voor normale slijtage, zoals versleten verf door dagelijks gebruik. Huurders moeten de woning netjes achterlaten volgens de opnamestaat.
Bij particuliere verhuurders is de borgsom vaak op een geblokkeerde rekening; bij corporaties via interne systemen. Geschillen lossen op via de Huurcommissie (gratis) of kantonrechter. Voorbeeld: inhouden voor 'vernieuwing tapijt' is onterecht als het ouder dan 5 jaar is. Documenteer alles met foto's en getuigenverklaringen. Dit beschermt beide partijen tegen misverstanden. (202 woorden)