In het bruisende Den Haag, waar internationale diplomaten, expats en toeristen dagelijks de wegen vullen met voertuigen uit verre landen, vormen ongevallen met buitenlandse auto''s een groeiende juridische puzzel. De uitdaging ligt in de wirwar van internationale verdragen, buitenlandse verzekeringen en onbekende aansprakelijkheidsregels, die lokale slachtoffers vaak voor hoge hobbels stellen. Voor Hagenaars is dit actueel: met de nabijheid van ambassades en de haven als poort naar Europa, raken steeds meer inwoners verstrikt in deze grensoverschrijdende claims, wat snelle juridische helderheid essentieel maakt.
# Ongeval met buitenlands voertuig: wat nu?
Een verkeersongeval met een voertuig met een buitenlands kenteken kan verwarrend zijn. De regels verschillen soms van die bij Nederlandse voertuigen, vooral als het om verzekeringen, aansprakelijkheid en schadeafhandeling gaat. Gelukkig zijn er in Europa en daarbuiten internationale afspraken die uw rechten beschermen. Dit artikel legt uit wat u moet doen, stap voor stap, zodat u goed voorbereid bent. Het is geen juridisch advies, maar algemene informatie – bij complexe gevallen is het slim om een jurist of rechtsbijstand te raadplegen.
## 1. Direct na het ongeval: veilige eerste stappen
Veiligheid gaat voor alles. Stop onmiddellijk als het veilig is en zet waarschuwingslichten aan. Plaats een gevarendriehoek en draag een fluohesje als u uitstapt.
- Controleer op letsel: Bel 112 bij gewonden of ernstige schade. Noteer medische hulp die geboden wordt.
- Identificeer de tegenpartij: Vraag naam, adres, telefoonnummer en e-mail van de bestuurder en inzittenden. Noteer het kenteken, merk, type voertuig en land van registratie.
- Verzekeringsgegevens: Vraag de groene kaart (internationale verzekeringsbewijs) op. Dit toont aan of het voertuig verzekerd is. Maak er een foto van, inclusief de polisnummer en naam van de verzekeraar.
- Getuigen: Noteer contactgegevens van getuigen. Hun verklaringen zijn cruciaal, vooral bij buitenlandse tegenpartijen die mogelijk vertrekken.
Maak zoveel mogelijk foto''s: van de schade aan beide voertuigen, de verkeerssituatie, wegtekens en kentekens. Gebruik de officiële Europees Ongevallenformulier (ook voor buitenlanders beschikbaar in meerdere talen). Vul dit samen in en laat beide partijen tekenen.
## 2. Politie inschakelen: wanneer en hoe?
Roep altijd de politie bij:
- Letsel of discussie over schuld.
- Vluchtmelding of als de tegenpartij geen papieren wil tonen.
- Bij vrachtwagens, bussen of als alcohol/drugs in het spel is.
In Nederland noteert de politie het buitenlandse kenteken en controleert het kentekenregister via internationale systemen. Vraag het proces-verbaal (PV) aan via de politiewebsite of het bureau. Dit document is goud waard voor uw claim.
Als het ongeval in het buitenland gebeurt met een Nederlands voertuig, volg dezelfde stappen en bel de lokale noodnummer (bijv. 112 in de EU).
## 3. Aansprakelijkheid en verzekeringen: internationale regels
Nederland volgt het Verdrag van Wenen en de Groene Kaart-regeling voor Europa, Turkije en sommige andere landen. De tegenpartij is meestal WA-verzekerd (aansprakelijkheidsverzekering), die schade dekt.
- Binnen de EU: De verzekeraar handelt vaak via het Bureau International Assurantie (BIA) in Amsterdam. Uw eigen verzekeraar coördineert.
- Buiten de EU: Als er geen groene kaart is, kan het voertuig onverzekerd zijn. Uw eigen verzekering (als u allrisk hebt) of de Waarborgfonds Motorverkeer kan bijspringen.
- Schadevergoeding: U hebt recht op vergoeding van materiële schade (auto, spullen), letselschade (medisch, inkomstenverlies) en immateriële schade (smartengeld).
Controleer bij de RDW of politie of het kenteken geldig is. Voor niet-EU voertuigen: meld het bij uw verzekeraar voor diplomatieke kanalen.
## 4. Stappenplan voor schadeafhandeling
Volg deze concrete stappen om uw claim succesvol te maken:
1. Meld bij uw verzekeraar: Binnen 24 uur, met alle gegevens, foto''s en PV. Zij starten de afhandeling.
2. Vul het Europees Ongevallenformulier in: Stuur kopieën naar beide verzekeraars.
3. Claim indienen: Uw verzekeraar regelt met de buitenlandse verzekeraar. Bij letsel: bezoek direct een arts en bewaar bonnetjes.
4. Wachten op uitkering: Dit kan weken duren. Volg op via uw verzekeraar. Bij stallingen: eis een voorschot.
5. Geen akkoord? Escaleren:
- Schakel het BIA in (via uw verzekeraar).
- Bij grenzen: gebruik het CARD-centrum (informatie over buitenlandse claims).
- Letselschade boven €25.000: overweeg de kantonrechter.
6. Onverzekerd voertuig? Meld bij Waarborgfonds (via uw verzekeraar). Zij keren uit en verhalen op de dader.
Houd alle correspondentie bij en reageer snel op verzoeken.
## 5. Veelgemaakte fouten vermijden en tips
- Geen papieren krijgen? Bel direct politie en uw verzekeraar – rijd niet weg zonder PV.
- Taalbarrière: Gebruik Google Translate of vraag politie om hulp. Veel groene kaarten hebben Engelse info.
- Huurauto''s: De verhuurder is vaak aansprakelijk; vraag hun polis.
- Fiscaal nummer (VK na Brexit): Noteer dit voor Britse voertuigen.
- Tijdsdruk: Buitenlandse bestuurders vertrekken snel – handel direct.
Bij pech of complexiteit: bel