Terug naar Encyclopedie
Consumentenrecht

Nep-aanbiedingen en misleidende prijzen

Nep-aanbiedingen zijn verboden. De korting moet echt zijn. Lees over de regels voor prijsaanduiding en kortingen.

1 min leestijd

Nep-aanbiedingen met nepkortingen zijn verboden. De "van-voor" prijs moet echt zijn en het product moet eerder tegen die hogere prijs zijn verkocht.

Prijsaanduidingenbesluit

De regels voor prijsaanduiding bepalen:

  • De verkoopprijs moet duidelijk zichtbaar zijn
  • Inclusief BTW en alle verplichte kosten
  • Bij kortingen moet de oorspronkelijke prijs echt zijn

"Van-voor" prijzen

Sinds 2022 gelden strengere regels voor kortingen:

  • De "van" prijs moet de laagste prijs zijn van de afgelopen 30 dagen
  • Kunstmatig opgehoogde prijzen zijn verboden
  • De korting moet echt zijn

Black Friday en uitverkoop

Ook bij Black Friday en uitverkoop gelden de regels:

  • Geen nepkortingen op verhoogde prijzen
  • Referentieprijs moet de echte eerdere prijs zijn
  • ACM controleert actief

Misleidende praktijken

Verboden zijn onder meer:

  • Prijs verhogen vlak voor een "korting"
  • Vergelijken met fantasieprijs
  • "Adviesprijs" die nooit werd gehanteerd
  • Tijdsdruk met nepschaarste ("nog maar 2!")

Melden

Nep-aanbiedingen kun je melden bij de ACM via ConsuWijzer. Bij veel meldingen volgt onderzoek en mogelijk een boete.