Een overzichtelijke checklist voor slachtoffers van letselschade. Van de eerste stappen na het ongeval tot de definitieve afwikkeling: wat moet u doen en waar moet u aan denken?
Direct na het ongeval
De eerste stappen zijn cruciaal voor een succesvolle claim.
Checklist acute fase
| Actie | Waarom | Gedaan? |
|---|---|---|
| Medische hulp zoeken | Gezondheid en documentatie | ☐ |
| Politie bellen (bij verkeersongeval) | Proces-verbaal, registratie | ☐ |
| Foto's maken van situatie en letsel | Bewijsmateriaal | ☐ |
| Gegevens veroorzaker noteren | Identificatie aansprakelijke | ☐ |
| Gegevens getuigen noteren | Bewijs | ☐ |
| Eigen verzekeraar informeren | Dekking en bijstand | ☐ |
Eerste weken
In de eerste weken na het ongeval zijn deze stappen belangrijk.
Checklist eerste weken
| Actie | Waarom | Gedaan? |
|---|---|---|
| Letselschadespecialist inschakelen | Professionele begeleiding | ☐ |
| Veroorzaker schriftelijk aansprakelijk stellen | Start procedure, stuiting verjaring | ☐ |
| Alle medische behandelingen bijhouden | Schadedocumentatie | ☐ |
| Dagboek bijhouden van klachten | Onderbouwing beperkingen | ☐ |
| Bonnetjes en facturen bewaren | Onderbouwing kosten | ☐ |
| Werkgever informeren | Verzuimregistratie | ☐ |
Schadedocumentatie
Goede documentatie is essentieel voor uw claim.
Wat bewaren?
- ☐ Medische rapportages en brieven
- ☐ Verwijsbrieven en recepten
- ☐ Facturen en bonnetjes van kosten
- ☐ Correspondentie met verzekeraar
- ☐ Foto's van letsel (verloop)
- ☐ Salarisstroken (voor inkomensverlies)
- ☐ Getuigenverklaringen
- ☐ Proces-verbaal politie
Tijdens de behandeling
Tijdens de lopende letselschadezaak gelden deze aandachtspunten.
Checklist lopende zaak
| Actie | Frequentie | Gedaan? |
|---|---|---|
| Voortgang bespreken met belangenbehartiger | Maandelijks | ☐ |
| Voorschotten aanvragen indien nodig | Bij financiële nood | ☐ |
| Verjaring stuiten | Elke 4 jaar | ☐ |
| Nieuwe ontwikkelingen melden | Direct | ☐ |
| Expertises voorbereiden | Bij afspraak | ☐ |
Bij medische expertise
Een medische expertise is een belangrijk moment. Goede voorbereiding is essentieel.
Voorbereiding expertise
- ☐ Alle medische stukken doorlezen
- ☐ Klachten en beperkingen op papier zetten
- ☐ Typische dag beschrijven
- ☐ Situatie voor ongeval beschrijven
- ☐ Vragen voor deskundige voorbereiden
- ☐ Ondersteuning meenemen (partner, familie)
Afwikkeling
Bij de definitieve afwikkeling van de zaak.
Checklist afwikkeling
| Actie | Let op | Gedaan? |
|---|---|---|
| Voorstel beoordelen | Vergelijk met berekende schade | ☐ |
| Toekomstschade controleren | Alle posten meegenomen? | ☐ |
| Fiscale gevolgen bekijken | Box 3-heffing | ☐ |
| Vaststellingsovereenkomst lezen | Finale kwijting | ☐ |
| Second opinion overwegen | Bij twijfel over bedrag | ☐ |
Aandachtspunten
Algemene aandachtspunten gedurende het hele traject.
Belangrijke punten
- ☐ Wees eerlijk over uw klachten en beperkingen
- ☐ Accepteer niet te snel een voorstel
- ☐ Laat u bijstaan door een specialist
- ☐ Neem de tijd voor beslissingen
- ☐ Let op verjaringstermijnen
- ☐ Houd uw dossier geordend
- ☐ Vraag om uitleg bij onduidelijkheden
Veelgemaakte fouten
Vermijd deze veelgemaakte fouten.
Niet doen
- ☐ Te snel schikken
- ☐ Zonder bijstand onderhandelen
- ☐ Schade niet goed documenteren
- ☐ Medische behandeling uitstellen
- ☐ Verjaring laten verlopen
- ☐ Klachten overdrijven of verzwijgen