Naast de gang naar de rechter bestaan er alternatieve manieren om geschillen bij letselschade op te lossen. Mediation, bindend advies en arbitrage kunnen sneller en minder belastend zijn.
Waarom alternatieve geschilbeslechting?
Procedures bij de rechter zijn tijdrovend, kostbaar en emotioneel belastend. Alternatieven kunnen uitkomst bieden.
Voordelen
| Voordeel | Toelichting |
|---|---|
| Snelheid | Vaak binnen maanden afgerond |
| Kosten | Meestal lager dan procedure |
| Vertrouwelijkheid | Niet openbaar (anders dan rechtszaak) |
| Behoud relatie | Minder conflictueus |
| Maatwerk | Oplossingen buiten juridisch kader mogelijk |
Mediation
Bij mediation helpt een onafhankelijke mediator partijen om zelf tot een oplossing te komen.
Kenmerken
- Vrijwillig (beide partijen moeten willen)
- Niet-bindend (tenzij afspraken gemaakt)
- Mediator beslist niet, faciliteert alleen
- Focus op belangen, niet op posities
- Vertrouwelijk
Wanneer geschikt?
- Beide partijen staan open voor overleg
- Er is ruimte voor een compromis
- Snelle oplossing gewenst
- Relatie met wederpartij moet behouden blijven
Bindend advies
Bij bindend advies beslist een onafhankelijke derde over het geschil. Partijen zijn aan deze beslissing gebonden.
Kenmerken
| Aspect | Beschrijving |
|---|---|
| Bindendheid | Partijen zijn gebonden aan uitspraak |
| Procedure | Informeler dan rechtszaak |
| Kosten | Vaak gedeeld tussen partijen |
| Beroep | Zeer beperkt (marginale toetsing) |
Kifid
De Geschillencommissie van Kifid kan bindend adviseren in letselschadezaken tegen verzekeraars.
Arbitrage
Arbitrage is een vorm van particuliere rechtspraak. Arbiters (vaak experts) beslissen het geschil.
Kenmerken
- Arbiter(s) wijzen vonnis
- Meestal bij complexe, technische geschillen
- Procedure kan worden aangepast aan de zaak
- Arbitraal vonnis is executabel
NAI
Het Nederlands Arbitrage Instituut (NAI) kan arbitrage in letselschadezaken faciliteren.
Deelgeschilprocedure
De deelgeschilprocedure is een speciale procedure voor letselschadezaken die niet geheel alternatief is, maar wel sneller dan een bodemprocedure.
Kenmerken
- Rechter beslist over één deelgeschil
- Snelle procedure (circa 3-6 maanden)
- Laagdrempelig (geen volledige procedure nodig)
- Geschikt voor blokkerende geschilpunten
Vergelijking methoden
| Methode | Bindend? | Kosten | Doorlooptijd |
|---|---|---|---|
| Mediation | Nee (tenzij vaststellingsovereenkomst) | Laag | Weken-maanden |
| Bindend advies | Ja | Gemiddeld | Maanden |
| Arbitrage | Ja | Hoog | Maanden-jaar |
| Deelgeschil | Ja (beschikking) | Gemiddeld | 3-6 maanden |
| Bodemprocedure | Ja (vonnis) | Hoog | 1-3 jaar |
Tips
- Overweeg mediation voordat u gaat procederen
- Kies een mediator met ervaring in letselschadezaken
- Bereid u goed voor op elke vorm van geschilbeslechting
- Wees realistisch over de uitkomst
- Schakel juridische bijstand in, ook bij alternatieve vormen