Abonnementen opzeggen is een consumentenrecht. Na de minimale looptijd kun je meestal maandelijks opzeggen. Stilzwijgende verlenging voor lange periodes is verboden.
Algemene regels
Voor abonnementen geldt sinds 2012:
- Na eerste contractperiode: maandelijks opzegbaar
- Opzegtermijn maximaal 1 maand
- Stilzwijgende verlenging alleen voor onbepaalde tijd
- Opzeggen moet even makkelijk zijn als aanmelden
Minimale looptijd
De eerste contractperiode mag maximaal:
- 1 jaar voor de meeste abonnementen
- 2 jaar voor telecom (met subsidie toestel)
Hoe opzeggen?
Je mag opzeggen zoals je wilt:
- Online (als aanmelden ook online kon)
- Per e-mail
- Per brief
- Telefonisch
Opzegknop
Sinds 2022 moeten websites een opzegknop hebben als je online kunt aanmelden. Opzeggen moet net zo makkelijk zijn als aanmelden.
Tijdschriften en kranten
Bij kranten en tijdschriften:
- Proefabonnement mag niet stilzwijgend overgaan in vast abonnement
- Na eerste jaar maandelijks opzegbaar
Sportschool
Sportschoolabonnementen volgen dezelfde regels. Na het eerste jaar kun je maandelijks opzeggen. Let op: sommige sportscholen proberen via het contract langer te binden.