Bij dure aankopen wordt vaak een aanbetaling gevraagd. Er gelden regels voor de hoogte en je rechten bij annulering of faillissement.
Wanneer aanbetaling?
Een aanbetaling is gebruikelijk bij:
- Op maat gemaakte producten
- Keukens
- Auto's
- Dure bestellingen
Hoeveel?
Er is geen wettelijk maximum, maar vuistregels:
- Keukens: maximaal 25-50%
- Meubels: maximaal 50%
- Betaal liefst zo laat mogelijk het restant
Risico's
Risico's bij (hoge) aanbetaling:
- Faillissement verkoper: geld vaak kwijt
- Verkoper levert niet: lastig terugvorderen
Bescherming
Bescherm jezelf:
- Koop bij aangesloten bedrijven (CBW, Thuiswinkel)
- Betaal met creditcard (chargeback mogelijk)
- Vraag om bankgarantie bij grote bedragen
- Betaal pas volledig bij levering
Annulering
Bij annulering door jou:
- Standaardproducten: vaak aanbetaling terug minus kosten
- Op maat gemaakt: vaak (deel van) aanbetaling kwijt
- Check altijd de voorwaarden vooraf
Niet-levering
Als de verkoper niet levert, heb je recht op volledige terugbetaling van de aanbetaling.