عند استرداد الضمان، يتمتع المستأجرون بحقوق واضحة، بينما لدى المؤجرين التزامات. يجب على المؤجر إعادة الضمان خلال شهر واحد بعد انتهاء فترة الإيجار، كما هو منصوص عليه في المادة 7:266 من القانون المدني (BW). يُسمح بالخصومات فقط للأضرار المثبتة، أو تكاليف التنظيف، أو الفواتير المعلقة، مع تقديم الوثائق الداعمة.
يحق للمستأجرين الحصول على فائدة على الضمان من يوم الدفع حتى الاسترداد (الفائدة القانونية). إذا رفض المؤجر، يمكنك إرسال إخطار بالتخلف عن الوفاء ثم اللجوء إلى الإجراءات القضائية. الواجبات المهمة للمؤجرين: عدم خصم تكاليف غير معقولة للتآكل الطبيعي، مثل الطلاء المتآكل بسبب الاستخدام اليومي. يجب على المستأجرين ترك الشقة نظيفة وفقاً لمحضر التسليم.
لدى المؤجرين الخاصين، يكون الضمان غالباً على حساب محجوب؛ أما لدى الشركات السكنية فمن خلال أنظمتهم الداخلية. يتم حل النزاعات عبر لجنة الإيجارات (مجاناً) أو قاضي الكانتون. مثال: خصم لـ"تجديد السجاد" غير مبرر إذا كان أقدم من 5 سنوات. وثق كل شيء بصور وشهادات شهود. هذا يحمي الطرفين من الالتباسات. (202 كلمة)